politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 décembre 2024
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Collecte, utilisation, divulgation et consentement des renseignements personnels
Les informations personnelles peuvent inclure votre nom, votre adresse électronique, votre âge, votre adresse personnelle, votre numéro de téléphone, votre état matrimonial, vos revenus, vos antécédents de crédit, vos informations médicales, votre éducation, vos informations d'emploi et vos numéros d'enregistrement social.
Nous nous engageons à fournir à nos clients, clients et membres (« vous », « votre » ou « eux ») un service exceptionnel. La fourniture d'un service exceptionnel peut impliquer la collecte, l'utilisation et, parfois, la divulgation de vos renseignements personnels. La protection de vos renseignements personnels est l'une de nos plus grandes priorités. Bien que nous ayons toujours respecté votre vie privée et protégé tous les renseignements personnels, nous avons renforcé notre engagement envers cet objectif. Il s'agit de continuer à vous fournir un service exceptionnel et de nous conformer à toutes les lois concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des renseignements personnels. Nous vous informerons des raisons pour lesquelles nous collectons, utilisons et divulguons les renseignements personnels et de la manière dont nous obtiendrons votre consentement, si nécessaire, et traiterons les renseignements personnels conformément à la loi applicable. Notre engagement en matière de confidentialité comprend la garantie de l'exactitude, de la confidentialité et de la sécurité de vos renseignements personnels et vous permet de demander l'accès à vos renseignements personnels et leur correction.
Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des informations personnelles lorsque vous utilisez notre service.
Nous n'utiliserons ni ne partagerons vos informations avec quiconque, sauf comme décrit dans la présente politique de confidentialité.
Nous ne collecterons que les informations personnelles nécessaires pour atteindre les objectifs suivants :
- Pour vérifier l’identité ;
- Pour identifier vos préférences ;
- Pour ouvrir et gérer un compte ;
- Pour vous assurer de recevoir un service de haute qualité ;
- Pour répondre aux exigences réglementaires ;
- Autres raisons juridiques applicables aux biens et services demandés.
Nous obtiendrons votre consentement pour recueillir, utiliser ou divulguer des renseignements personnels. Dans certains cas, nous pouvons le faire sans votre consentement (voir ci-dessous). Vous pouvez donner votre consentement oralement, par écrit, par voie électronique ou par l'intermédiaire d'un représentant autorisé.
Vous donnez votre consentement implicite lorsque notre objectif de collecte, d'utilisation ou de divulgation de vos renseignements personnels est considéré comme évident ou raisonnable dans les circonstances. Le consentement peut également être implicite lorsque vous avez été informé et avez eu la possibilité raisonnable de refuser que vos renseignements personnels soient utilisés à des fins de publipostage, de marketing ou de collecte de fonds et que vous ne vous y opposez pas.
Nous pouvons recueillir, utiliser ou divulguer des renseignements personnels sans le consentement :
- Lorsque la loi le permet ou l’exige;
- En cas d’urgence menaçant la vie, la santé ou la sécurité personnelle d’une personne ;
- Lorsque les renseignements personnels sont disponibles auprès d’une source publique ;
- Lorsque nous avons besoin de conseils juridiques d’un avocat ;
- Aux fins de recouvrement d’une créance ou de protection contre la fraude ;
- Autres raisons légalement établies.
Nous ne vendrons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf si vous avez obtenu votre consentement ou si vous avez obtenu un consentement implicite. Nous conservons vos informations personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs identifiés ou d'un objectif juridique ou commercial. Nous ferons des efforts raisonnables pour garantir que vos informations personnelles sont exactes et complètes. Vous pouvez demander la correction de vos informations personnelles pour garantir leur exactitude et leur exhaustivité. Une demande doit être formulée par écrit et fournir suffisamment de détails pour identifier vos informations personnelles et la correction demandée.
Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations personnelles et pouvons utiliser des mots de passe, un cryptage, des pare-feu, un accès restreint pour les employés ou d'autres méthodes, à notre discrétion. Nous utiliserons des mesures de sécurité appropriées lors de la destruction de vos informations personnelles, telles que le déchiquetage de documents ou la suppression d'informations stockées électroniquement, à notre discrétion.
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Il vous est conseillé de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité pour prendre connaissance de tout changement. Les modifications apportées à la présente politique de confidentialité entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.
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